Миссия. Мы оказываем людям и компаниям спектр услуг своевременной и гарантированной доставки, постоянно повышая уровень сервиса, внедряя новые технологии, эффективно используя внутренний потенциал и внешние ресурсы. Ценности. За посылкой – человек. В каждом отправлении судьба, история, значимое событие для компании, человека и его близких. Именно это определяет все наши действия. Держим слово. Чтобы держать своё слово, мы готовы делать больше, находить нестандартные решения для клиентов коллег и партнеров. СДЭК – это МЫ. Мы любим свою работу и делаем ее хорошо. Мы помогаем и поддерживаем друг друга. От каждого из нас зависит результат. Открытость. Мы открыто делимся нашими достижениями и честно говорим об ошибках. Мы искренны с нашими клиентами и коллегами. Становимся лучше. Каждый день мы получаем новые знания, находим новые идеи, возможности и решения. Внедряем их в жизнь. Преимущества работы с нами. Цены. Постоянно улучшаем тарифы и внедряем новые: быстрее, дешевле, с доставкой курьером или в пункт выдачи заказов. Сеть офисов. Более 1800 уникальных пунктов выдачи в 14 странах. С примерочной и детским уголком: ребенку не будет скучно, пока вы проверяете покупки. Информирование. Мы всегда на связи, если нужна помощь с оформлением заявки, вызовом курьера или отслеживанием груза. Позвоните по телефону горячей линии или напишите в официальных аккаунтах в социальных сетях. Оплата. Принимаем оплату удобным способом: картой и наличными, на сайте и в пунктах выдачи, до получения посылки и после. Сервисы. Специальные услуги для всех клиентов: бесплатная интеграция для интернет-магазинов, личный кабинет для бизнеса, простой возврат и наложенный платеж для частных лиц.