О СЕБЕ: Развитые управленческие навыки: опыт руководства ИТ-подразделениями, координация и контроль исполнения функциональных обязанностей сотрудниками.Навыки подготовки планов проектирования и внедрения ИС и контроль за их выполнением, постановка задач, их алгоритмизация, увязка организационного и технического обеспечения всех подсистем ИС, создание и внедрение типовых блоков. Проектная деятельность: работа с разными методологиями управления проектами (Agile, Waterfall, знание основ PMBok v5.0, Scram). Опыт администрирования проектов, оптимизация управления, контроль распределения трудовых ресурсов, управления рисками. Управление проектами внедрения информационных систем в роли Руководителя проектов. Управление коллективом менеджеров проектов. Контроль выполнения задач.Знание и понимание основ ITSM/ITIL. Опыт внедрения систем ServiceDesk. Навыки построения и организации работы команды технической поддержки (поддержка более 1200 рабочих мест). Контроль и обеспечение выполнения SLA услу