“От коллектора до копирайтера - путь к свободе”

Всем привет! Я давно вынашиваю идею написать статью о том, как стал свободным от шаблонов, мнения окружающих и от необходимости кому-то что-то доказывать. Нет, я не мультимиоллионер. У меня нет яхт, а жена не ТОП-модель. Но мне не нужны эти понты. Мне нравится жить так, как я живу. И не обращайте внимание на возможные опечатки. Я печатаю быстро, чтобы не потерять мысль. Орфография вторична в данном случае. Кстати, если посмотреть на сохранившиеся черновики Пушкина, то в них тоже полно ошибок. Предлагаю списать всю пунктуацию и орфографию на авторское право. Не буду томить вас долго, предлагаю перейти уже к статье, которую я назвал «От коллектора до копирайтера – путь к свободе». С чего все началось А началось все в 2010 году, когда я устроился работать в отдел по работе с просроченной задолженностью на ранней стадии в МДМ Банке. Да-да, был такой банк. И, могу сказать, что когда в нем был Игорь Ким, банк казался очень преуспевающим. Но хороших людей всегда стараются выжить. Не будем об этом, потому как я лично с Игорем Кимом не знаком и не знаю истории его выдавливания из банка в деталях. Говорю, как бывший сотрудник этого банка, что при нем работалось намного лучше. Итак, 2010 год. Я только закончил институт и пошел на свою первую работу. Меня посадили на входящие звонки. Надо было консультировать клиентов. Хочу заметить, что мне очень повезло с руководителем. Лузина Мария Викторовна (очень надеюсь, что отчество правильно запомнил) была действительно одним из лучших моих руководителей. Это человек, который научил меня: • правильно распоряжаться своим временем; • держать ответ перед клиентом, даже если банк накосячил и тебе реально не хочется продолжать диалог; • быть всегда в курсе событий и иметь объективную информацию; • если информации недостаточно, то лучше взять там-аут и уточнить, чем выдумывать на ходу всякую ахинею. У нас был небольшой отдел. Если мне не изменяет память, там было 8 человек. Мы каждый день консультировали клиентов по различным вопросам. А рядом были специалисты, которые сами звонили должникам. Я сначала не думал тоже быть взыскателем, но благодаря коллегам амбиции проснулись. Как коллеги помогли пробудить амбиции У меня стартовая зарплата была 10 000 рублей. Вы не поверите, но я реально не знал, куда девать такие деньжища. А коллеги говорили, что зачем я пошел на такую должность, когда на исходящих звонках можно зарабатывать в 3-4 раза больше. Я отшучивался, не понимал, зачем мне это надо. Но постепенно стал понимать необходимость перевода. К тому же, тогда я уже жил со своей будущей женой, тогда еще моей девушкой. Дело шло к свадьбе, поэтому мы строили планы о покупке жилья. Увы, но сделать это можно было только в ипотеку. Именно поэтому мне надо было искать новую работу. Кстати говоря, я не хотел уходить из МДМа. Более того, очень хотел перевестись в группу исходящих звонков. Но весь наш отдел, в котором было около 200 человек, решили сократить. Печально, грустно…было…на тот момент. Но сейчас я говорю, что это произошло своевременно. Это оказался хороший шанс, чтобы сделать второй шаг. «Пессимист жалуется на ветер. Оптимист надеется на перемену погоды. Реалист ставит паруса». К сожалению, не знаю автора этих слов, но это реально так. Второй шаг – новая работа Моя следующая работа была в коллекторском агентстве «Объединенная долговая корпорация». Ныне она не существует в силу ошибки управления советников директора. Однако это лирика. Здесь у меня был руководитель, который кардинально отличался от Марии Лузиной. Не буду говорить его имя, но это был хороший пример того, как нельзя руководить фирмой. Даже если это только обособленное подразделение в другом городе. При всех его недостатках и постоянном отсутствии на работе, он был всегда горой за своих специалистов. За это ему спасибо большое. Благодаря его стилю руководить филиалом, я понял еще кое-что: • «Мы не коллекторы, мы взыскатели». Не все могут понять эту тонкую грань. Но взыскатели действуют исключительно в рамках закона. Мы никогда не кричали на клиентов и не угрожали им. Может, где-то такое и есть, но мне кажется, что должники все утрируют, чтобы показать, какие они хорошие и какие коллекторы злые. Отбирают у них последнее. А про свои финансовые обязательства перед банком должники тихо молчат. А брали они их на себя добровольно. • Не важно, какой руководитель. Необходимо самому работать хорошо, даже если не смотрят. Не буду врать, я халтурил в том числе. На этой работе я умудрился прочитать «Войну и Мир» в промежутках между звонками должникам. Спустя какое-то время меня удостоили здесь повышения. Не поверите, но я реально испытывал гордость за это повышение. «Лучше быть последнем в списке Forbes, чем в списке «Лучший сотрудник месяца». И с этим, думаю, мало кто будет спорить. И снова перемены Ветер перемен появился, когда руководство ОДК приобрело не очень качественный пакет долгов. С этого момента начались большие задержки по зарплате. Вы можете сказать, что это мои проблемы. Что это я тут жалуюсь. Отвечу, что я не жалуюсь. Я констатирую факт. Поэтому, понимая, что корабль тонет. Решил уйти с него, пока еще есть возможность. Я стал подыскивать новую работу. Как раз в МДМ Банке снова открывали отдел взыскания, куда я и решил уйти вновь. Мне было приятно работать со многими коллегами. Все они чему-то, да научили меня. Переходя к следующему параграфу, надо написать какую-то цитату, чтобы следовать традиции. Я не знаю, что подойдет. Предыдущие сами всплывали в голове. Давайте напишу эту: «Мы часто долбимся в закрытую дверь, не замечая, что дальше открылась новая». И снова здравствуй, МДМ! И вот я в МДМ Банке. Уже специалист ОВРС (Отдел взыскания на ранней стадии). Руководителем была Ольга О. Это девушка молодая, амбициозная. Но и у нее были свои слабости, о которых рассказывать не буду. Она оказалась требовательной, но не настолько, как Лузина Мария. В принципе, была хорошим руководителем, но мне что-то в ней не нравилось. Сейчас даже пытаюсь понять, что именно, но не могу. Проработал тут я ровно 6 месяцев, после чего уволился. Было приятно, конечно, встретить в новом отделе много старых коллег. Однако это взыскание было уже очень похоже на технологию взыскания в Банке Русский Стандарт. Если кто не знает, то там есть даже правило негласное: «Если на тебя не жалуются, то ты плохо работаешь». Меня это никак не могло устроить. К сожалению, такой дискомфорт сказывался на желании работать. В итоге, каждый месяц мои показатели были хуже и хуже. Я это видел, я это понимал, но не желал ничего предпринимать. Спасибо МДМу за второе трудоустройство. Мне оно дало понять, что каждая новая команда – это новый принцип работы. Я ожидал тот же добрый МДМ, а увидел МДМ – БРС. «Уходя, уходи». Это основная мысль, которую я усвоил на этой работе. Очень надеюсь, что она вам тоже очень поможет в будущем. Не стоит совершать моих ошибок. Даже если за них очень хорошо платят. А в плане зарплаты тут не обижали. Первый опыт продаж Не знаю, что на меня нашло, но я решил попробовать себя в продажах. Я не хотел сильно давить на клиентов и не делал этого. Мне еще на первой работе говорили, что банк не должен жестоко требовать возврата долгов, так как это снижает лояльность заемщика. Но технологии ОВРС сильно изменились. Ладно, забыли. Теперь я устроился в производственную компанию. Она производит камеры видеонаблюдения и продает их в России. Тут мне очень повезло с руководителем нашего отдела Еленой Довлатовой. Хотя, директор оказался номинальным. Это человек, который всегда пытается оттянуть проблем по максимуму. Авось, само рассосется. «Думал само рассосется – не срослось». Что меня удивило А удивило меня много чего. Давайте все по очереди. • Отсутствие ДМС. Полис добровольного медицинского страхования отсутствовал. Для меня это было удивительно. Я считал, что это само собой разумеющаяся вещь. Но это не страшно, пережилось. • Зарплата, оказывается, не вся платится официально. Для меня это реально ступор был. Я считал, что уже все компании работают в белую, но сфера торговли мне открыла глаза. • Чем больше ты работаешь, тем меньше тебя замечают. Наш отдел приносил немалые деньги. Но все шишки доставались нам. Производство косячит – виноваты мы. Комплектующих нет – виноваты мы. Погода плохая – виноваты мы. • Компании придумываю себе легенды, которые сильно отличаются от их реальной биографии. Несмотря на все это, я согласился здесь работать. Мой опыт продаж Не знаю, насколько я был хорош: это надо спрашивать у Довлатовой Елены. Но мне кажется, что я неплохо справлялся со своими обязанностями. Мне нравилось работать с клиентами. Я относился к этому, как к игре звонишь, придумываешь новые способы общения, испытываешь их на разных людях, оттачиваешь мастерство. Хотя, официоз, который мне привил банк, сначала мне очень мешал. Об этом не раз говорила и сама Елена. Кстати, спасибо вам большое, дорогая шефа, за огромный опыт жизни, который я у вас получил. По сути, я бы и дальше там работал, но новый офис был очень далеко от дома. В итоге, я написал заявление на увольнение. Не знаю, как сейчас себя чувствует эта компания, но я ей очень желаю быть на плаву, не сдаваться. Ребята, вы – одни из немногих действительно производителей в России. «Сказка ложь, да в ней намек…», «иногда жизнь бьет ключом по голове…гаечным». Такая встряска и смена зоны комфорта мне очень помогла. Мой первый опыт работы копирайтером Вы когда-нибудь думали, где заработать денег, сидя на работе? Я думал об этом. Мне одна коллега подсказала такой пассивный заработок. Сначала все начиналось с 500 рублей в неделю. Потом постепенно я оттачивал мастерство и наращивал объемы. В один прекрасный день понял, что работа мне мешает зарабатывать. Уволился. Но мозг-то не привык не работать. К тому же, у нас с коллегой возник план создания собственной компании. Мы ее создали, ничего у нас не получилось. Я не буду рассказывать почему, так как у нас с моей коллегой на эту тему разные мнения. Часто бывает в совместных компаниях, что каждый валит друг на друга. Это не наш случай. Мы, просто, действовали неправильно. Первый опыт. Как говорила Белоснежка: «Первый блин гномам». Однако работа на себя меня научила реально многому. Самое важное, что я понял: «Если работа мешает зарабатывать деньги – брось эту работу». Действительно, когда ты не сидишь в офисе с 9 до 18 часов, у тебя мозг постоянно работает, где и как заработать. Ты начинаешь осваивать новое, участвуешь в различных сходняках и зарабатываешь на всем, что можно. Это намного интереснее, чем 40 лет ходить на работу. А как же стаж и пенсия? «Правительство Израиля приняло решение по вопросу: «Можно ли отвечать вопросом на вопрос?» короткой формулировкой: «А почему нет?». Поэтому встречный вопрос: а вы в нее верите? Государство уже сколько пенсионных реформ проводило? Более, чем уверен, что оно полностью откажется от содержания пенсионер в недалеком будущем. Но тут я могу много гадости наговорить, а нас читают и спецслужбы в том числе. Таким образом, не будем писать опрометчивых слов, о которых потом можно пожалеть. Просто озвучу свою позицию, что я не верю в пенсию. Но стараюсь самостоятельно копить на нее. Работа копирайтером Ребята, вы не поверите, но я реально испытываю кайф, когда пишу. Если за день я не написал ничего, то у меня ломка. Я вечером сяду и напишу пару статей все равно. Наверное, я нашел себя, но мне нравится работать копирайтером. Не буду рассказывать, где, как и почем, но скажу, что это работа, требующая широкого ума узкой направленности. О, аж сам не понял, что сказал)))) Так, настрочил уже много, пора заканчивать. Вы, думаю, уже читаете между строк. Это я не говорю про тех, кто давно уже закрыл эту статью. Обещаю: еще чуть-чуть. Один из моих заказчиков научил меня делать сайты. Это тоже увлекательно. Не судите строго мой первый сайт: Заключение Теперь у меня свободный график работы, я нахожусь со своей семьей, но и работаю дольше, чем на обычной работе. Зато, это реально интересно. Помимо всего прочего я занимаюсь подготовкой и проведением выборов, что было очень затруднительно во время работы в компании. Стараюсь браться за различные неофициальные подработки. Таким образом, возможностей масса. Надо только протянуть руку. Поэтому могу сказать следующее: «сбросьте шоры, посмотрите на этот прекрасный мир возможностей!». Он холоден и бездушен только к тем, кто боится общественного мнения. В этом плане мне очень нравится Олег Тинькофф. Это человек, который спокойно может разуться, сесть в развалку, так как ему так удобно. Александр Гордон тоже очень независим. Вообще, много таких людей. Не смотрите на озлобышей, которые думают о вас гадости. Они всегда их будут думать, что бы вы ни сделали. Мне очень понравилась одна мудрость: «Недалекие умы обсуждают людей, подающие надежды умы обсуждают события, а великие умы обсуждают идеи». Будьте выше того, чтобы вставать на четвереньки и лаять на собаку в ответ. Живите своей жизнью. А те, кто любит вас осуждать, пусть тратят время на это. Кстати, негатив притягивает болезни, вот. Поэтому, будьте позитивными. Спасибо, что выдержали мою статью.